在众多品牌中,用户凭什么记得你
在这个时间与注意力都被切割成碎片的互联网时代,要如何才能吸引人们的注意力,让公司的品牌被看到、被记住。
一、品牌定位需要占领用户心智,品牌营销需要抢占用户注意力
著名的品牌营销经典图书《定位》中,作者特劳特强调了一个观点,因为用户的心智容量有限,能记住的品牌只有少数几个,甚至是排名靠前的某一个。而与心智容量对应的,就是用户的注意力。因此,品牌营销很多时候就是用户的注意力营销。
那么,如何才能成功吸引用户的注意力呢?这需要企业从多方面下足功夫。
首先,建立与其它公司差异化的品牌识别度。例如,星巴克在多年前经历了一次业绩下滑后,恢复了最初的承诺,决心要以咖啡为媒介,为人们提供一个感情交流的场所。此后,星巴克就依据该理念为星巴克做品牌重新定位,从而让公司的业务重振旗鼓。
其次,就是如何将品牌定位植入用户的心智。这时,注意力法则就能起到非常巨大的作用。例如,每逢各种节日或者出现社会热点,就会有大量的品牌营销活动,蜂拥而上、争分夺秒向外发声。实际上,不过都是为了蹭热度,吸引大众的注意力,从而达到品牌营销的目的。
例如,有年感恩节,杜蕾斯分别用感恩的方式了多个品牌商,并且都收到了对方的官方回应,一切看起来很自然,却真实得像是自导自演的一曲好戏。而在这场品牌营销活动中,杜蕾斯就很好的借助感恩节、其它品牌的影响力,成功的吸引了用户的注意。